Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og
Techhaus.dk ApS
Østermarken 18
9280 Storvorde
Tlf 70 266 377
CVR-nr 32 44 55 19
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din kundekonto. Ordrestatus står øverst til venstre på ordre-siden.
Ordrer, der ønskes betalt via e-bank eller check, vil være gældende i 10 dage fra ordre-dato, herefter annulleres de automatisk.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken øverst til højre, viser hvilke kort vi accepterer.
Techhaus.dk anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af pbs. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Ved betaling med kreditkort pålægges der følgende gebyrer, som går til at dække vores afgifter til PBS:
- Dankort og E-dankort: Intet gebyr
- Dansk udstedte internationale kreditkort: 1,25% af transaktionsbeløbet
- Udenlandsk udstedte internationale kreditkort: 3,75% af transaktionsbeløbet.
Bank:
Spar Nord Bank
Reg.nr. 9210 Kontonr 4573366412
Check:
Sendes til
Techhaus.dk ApS
Østermarken 18
9280 Storvorde
Husk at oplyse ordrenummer.
Levering:
Vi afsender normalt lagervarer samme dag vi modtager din bestilling, hvis din bestilling er modtaget inden kl 15. Ved betaling via e-bank eller check afsendes samme dag som vi registrerer din indbetaling.
Hvis din ordre indeholder bestillingsvarer, vil ordren dog først blive afsendt, når vi kan foretage en samlet levering, medmindre andet særskilt aftales.
TECHHAUS sender hovedparten af de bestilte varer med Post Danmark. Større varer såsom filmlærreder og store skærme leveres dog med fragtmand. Du modtager en mail med pakkens nummer når vi afsender din ordre.
Der leveres som udgangspunkt IKKE udenfor Danmark.
Fragt:
Forsendelsesomkostningerne oplyses i din varekurv, så du ved, hvor meget det vil koste at få din vare leveret. De endelige fragtomkostninger beregnes ud fra ordrens samlede vægt, på ordrer over 3000 DKK beregnes ikke forsendelsesomkostninger. De samlede omkostninger vil fremgå, inden du afslutter din bestilling. Du kommer aldrig til at betale mere end det af systemet beregnede.
Gebyr:
På bestillinger på mindre end 40 DKK tillægges et mindste-ordre gebyr på 25 DKK.
Retur:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret, fra den dag du modtager varen.
Varerne skal returneres i original emballage, og væsentlig samme stand og mængde som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du har brugt varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.
Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for portoen når du returnerer varen. Hvis du fortryder købet, tilbagebetales købssummen til dig ved en overførsel til din bank. Du skal således oplyse reg. nr og kontonr hvortil købssummen ønskes overført. Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.
Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Techhaus.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser af denne type afholdes, efter aftale, af dig.
Se endvidere punktet "Returvarer"
Forbehold:
Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer. |
