Søg efter produkt...|Indtast søgeord og tast enter...
 

Reklamation

Hvis der er noget galt med din vare, kan du læse nedenfor hvordan du skal forholde dig til situationen. Dette sikrer den hurtigst mulige ekspeditionstid på din reklamationssag.

Hvis der er noget galt med din vare kan du få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. Techhaus.dk ombytter eller reparerer så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.

Sådan gør du:
Kontakt os via vores support formular og oplys følgende:
- Ordrenr.
- Købsdato
- Varenavn
- Detaljeret fejlbeskrivelse, herunder fejlens art, hvordan opstår fejlen og hvad har du gjort for at løse problemet.

Når du har udfyldt support formularen vil du modtage en e-mail fra vores kundeservice med dit returnummer og oplysninger om hvor varen skal sendes hen.

Hvis du har spørgsmål til reklamationsprocessen er du altid velkommen til at ringe til os på telefon 71 99 36 90 eller skrive til os via vores support formular.